நாம் ஏன் Google Drive மற்றும் DigiLocker-ஐ நம்புகிறோம் — ஆனாலும் அது ஏன் நம் குடும்பங்களை இன்னும் தயார்ப்படுத்தவில்லை

பெரும்பாலான மக்கள் தொழில்நுட்பத்தின் பாதுகாப்பு கட்டமைப்பை படித்த பிறகு அதை நம்புவதில்லை. அவர்கள் அதை நம்புவதற்கு காரணம், அதை இதற்கு முன்பு பார்த்திருக்கிறார்கள்.

அவர்கள் அதை இதற்கு முன்பு பயன்படுத்தியிருக்கிறார்கள். அவர்களின் நண்பர்கள் பயன்படுத்துகிறார்கள். அவர்களின் நிறுவனம் பயன்படுத்துகிறது. அரசு அதைப் பற்றி குறிப்பிடுகிறது. அவர்களின் போனில் அது ஏற்கனவே உள்ளது. அவர்களின் ஆவணங்கள் ஏற்கனவே அங்கே இருக்கின்றன.

மனித நம்பிக்கை பெரும்பாலும் இப்படித்தான் செயல்படுகிறது. ஆழமான ஆராய்ச்சி மூலம் அல்ல. பரிச்சயம் மூலம். அது முட்டாள்தனம் அல்ல. அது மனித இயல்பு.

உளவியலில், இது "mere exposure effect" என்பதற்கு நெருக்கமானது — அதாவது, ஒரு விஷயத்தை மீண்டும் மீண்டும் பார்ப்பது அதை மேலும் பரிச்சயமானதாகவும் விருப்பமானதாகவும் உணர வைக்கும் என்ற கருத்து. ஒரு விஷயத்தை நாம் எவ்வளவு அடிக்கடி பார்க்கிறோமோ அல்லது பயன்படுத்துகிறோமோ, அவ்வளவு வசதியாக அது உணரப்படலாம். இதனால்தான் மக்கள் இப்படிச் சொல்கிறார்கள்:

"நான் Google Drive அல்லது DigiLocker-ஐ நம்பவில்லை என்றால், வேறு எதையும் நம்ப மாட்டேன்."

ஒரு வகையில், அந்த எதிர்வினை முற்றிலும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியது.

Google Drive கிளவுட் ஸ்டோரேஜ், கோப்பு பகிர்வு மற்றும் சாதனங்கள் முழுவதும் அணுகலுக்கு பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது. Google நிறுவனமே Drive-ஐ தனிநபர்கள் மற்றும் குழுக்களுக்கான எளிய, அளவிடக்கூடிய கிளவுட் ஸ்டோரேஜ் என்று விவரிக்கிறது. DigiLocker ஒரு வலுவான மற்றும் பயனுள்ள பொது டிஜிட்டல் உள்கட்டமைப்பு ஆகும். அதன் அதிகாரப்பூர்வ தளம் அதை ஆவணங்கள் மற்றும் சான்றிதழ்களை சேமிப்பதற்கும், பகிர்வதற்கும், சரிபார்ப்பதற்கும் ஒரு பாதுகாப்பான கிளவுட் அடிப்படையிலான தளமாக விவரிக்கிறது.

எனவே, இந்த கருவிகள் பயனுள்ளதா என்பது கேள்வி அல்ல. அவை பயனுள்ளவைதான்.

எதற்குப் பயனுள்ளது?

ஒரு கத்தி சமையலறையில் பயனுள்ளது. அது அதை ஒரு ஸ்க்ரூடிரைவராக மாற்றாது.

ஒரு வங்கிக் கணக்கு பணத்திற்குப் பயனுள்ளது. அது அதை ஒரு குடும்ப அறிவுறுத்தல் அமைப்பாக மாற்றாது.

ஒரு Google Drive கோப்புறை கோப்புகளை சேமிக்க முடியும். அது உங்கள் குடும்பத்தை தயார்படுத்த முடியும் என்று அர்த்தமல்ல.

ஒரு DigiLocker கணக்கு அதிகாரப்பூர்வ ஆவணங்களை வைத்திருக்க முடியும். அது உங்கள் தனிப்பட்ட வாழ்க்கை, சொத்துக்கள், ஆலோசகர்கள், கடவுச்சொற்கள், நினைவுகள், விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் அறிவுறுத்தல்களை உங்கள் அன்புக்குரியவர்களுக்கு விளக்க முடியும் என்று அர்த்தமல்ல.

இது சேமிப்புக்கும் தயார்நிலைக்கும் இடையிலான அடிப்படை வேறுபாடு.

பரிச்சயம் என்பது குறிப்பிட்ட நோக்கத்திற்கு ஏற்றது அல்ல

நாம் ஏற்கனவே அறிந்தவற்றை விரும்புகிறோம், சங்கடமான கேள்விகளைத் தவிர்க்கிறோம், ஏனெனில் உண்மை பெரும்பாலும் செயலைக் கோருகிறது. நாம் தற்போதைய நிலையையே நம்பி, நமக்கு நாமே ஆறுதலான கதைகளைச் சொல்லிக்கொள்கிறோம்:

• "என் துணைக்குத் தெரியும்."
• "என் CA-க்குத் தெரியும்."
• "அது என் மின்னஞ்சலில் உள்ளது."
• "அது Drive-ல் எங்கோ உள்ளது."
• "பாலிசி ஆவணம் அங்கே உள்ளது."
• "என் நாமினி ஏற்கனவே சேர்க்கப்பட்டுள்ளார்."
• "என் குடும்பம் சமாளித்துக்கொள்ளும்."

ஆனால் தகவல்களை எங்கோ சேமித்து வைத்திருப்பது மட்டும் போதாது. உண்மையான சவால் என்னவென்றால், உங்கள் குடும்பம் அந்தத் தகவலைத் தேவைப்படும்போது சரியாக அணுகவும், புரிந்துகொள்ளவும், பயன்படுத்தவும் முடியுமா என்பதுதான்.

உண்மையான குடும்ப தயார்நிலை இடைவெளி

பெரும்பாலான குடும்பங்களில், முக்கியமான தகவல்கள் DigiLocker, Google Drive, WhatsApp சாட்கள், CA கோப்புகள், அலமாரிகள் மற்றும் பெரும்பாலும் — ஒருவரின் நினைவில் சிதறிக்கிடக்கின்றன.

ஆம், தரவு இருக்கலாம். ஆனால் அதை அணுக ஒரு தெளிவான வழி இல்லாமல், உங்கள் குடும்பம் ஒரு அவசரநிலையை சமாளிக்கும்போது ஒரு புதிரை ஒன்றிணைக்க வேண்டியிருக்கும். அவர்கள் கோப்புகளை மட்டும் தேடுவதில்லை; அவர்கள் அர்த்தத்தைத் தேடுகிறார்கள்.

ஒரு நெருக்கடியின் போது ஒரு குடும்பம் கேட்கும் கேள்விகள் அரிதாகவே சேமிப்பைப் பற்றியவை:

• என்னென்ன உள்ளன?
• கடவுச்சொல் எங்கே உள்ளது?
• அது ஏன் முக்கியம்?
• அந்த நபர் என்ன விரும்பினார்?
• யாரை அழைக்க வேண்டும்?
• எந்தக் கணக்கைப் புதுப்பிக்க வேண்டும்?
• எந்த பாலிசி செயல்பாட்டில் உள்ளது?
• எந்த ஆவணம் சமீபத்தியது?
• நாமினி நிலை என்ன?
• எந்த அன்புக்குரியவருக்கு என்ன தெரிய வேண்டும்?

அது ஒரு சேமிப்புப் பிரச்சனை அல்ல. அது ஒரு தயார்நிலை பிரச்சனை.

"நான் Google Drive-ஐ நம்புகிறேன்" என்பது ஏன் ஒரு முழுமையற்ற பதில்

Google Drive மற்றும் DigiLocker தங்கள் வேலையை சிறப்பாகச் செய்கின்றன, ஆனால் அவை குடும்ப தயார்நிலைக்காக உருவாக்கப்படவில்லை.

எந்தச் சொத்தை யார் பார்க்க வேண்டும் என்று அவற்றுக்குத் தெரியாது. சிதறிய நிதி வாழ்க்கைக்கு அவை சூழலை வழங்குவதில்லை. PDF கோப்புகளின் ஒரு கோப்புறை உங்கள் தனிப்பட்ட விருப்பங்களை விளக்காது, குறிப்பிட்ட கடவுச்சொற்களை வழங்காது, அல்லது உங்கள் அன்புக்குரியவர்களுக்கு உண்மையில் தேவைப்படும் நுணுக்கமான வழிகாட்டுதலை வழங்காது. ஒரு குடும்பத்திற்கு சரிபார்க்கப்பட்ட ஆவணம் மட்டும் போதாது; அவர்களுக்கு CA-ன் எண், கடவுச்சொல் அறிவுறுத்தல்கள் மற்றும் ஒரு கணக்கு ஏன் முக்கியம் என்பதற்கான சூழல் தேவை.

இதனால்தான் Soult உள்ளது. உங்கள் பரிச்சயமான கருவிகளை மாற்றுவதற்காக அல்ல, மாறாக வழக்கமான சேமிப்பில் இல்லாத பிரத்யேக தயார்நிலை அடுக்கை வழங்குவதற்காக.

சிறந்த கேள்விகள்

கேட்பதற்குப் பதிலாக: "நான் Google Drive-ஐ நம்புகிறேனா?"
கேளுங்கள்: "என் குடும்பம் தயாராக இருக்கிறதா?"

கேட்பதற்குப் பதிலாக: "நான் DigiLocker-ஐ நம்புகிறேனா?"
கேளுங்கள்: "என் அன்புக்குரியவர்களுக்கு என்னென்ன உள்ளன, எங்கே உள்ளன, ஏன் முக்கியம், அடுத்து என்ன செய்ய வேண்டும் என்று தெரியுமா?"

கேட்பதற்குப் பதிலாக: "என் ஆவணங்களை எங்கே சேமித்து வைத்துள்ளேன்?"
கேளுங்கள்: "என் குடும்பம் யூகங்களை நம்பாமல் என் வாழ்க்கை தகவல்களைப் புரிந்துகொள்ள முடியுமா?"

அதுதான் மாற்றம்.

Soult-ன் பார்வை

நம்பிக்கை வெறும் பரிச்சயத்திலிருந்து வரக்கூடாது; அது ஒரு நோக்கத்திலிருந்து வர வேண்டும். Soult என்பது உங்கள் தனிப்பட்ட டிஜிட்டல் வாழ்க்கை பெட்டகம்.

நீங்கள் உருவாக்கிய சொத்துக்களுக்கும் நீங்கள் நேசிக்கும் குடும்பத்திற்கும் இடையிலான பாலம் இது. "அவர்களுக்கு காப்பீடு இருந்ததா?" அல்லது "இந்த கணக்கை எப்படி திறப்பது?" என்று யாராவது கேட்கும்போது, பதில்கள் ஏற்கனவே அங்கே, தெளிவாக கட்டமைக்கப்பட்டு பாதுகாப்பாக பகிரப்பட்டிருப்பதை இது உறுதி செய்கிறது.

Google Drive சேமிக்கிறது. DigiLocker சரிபார்க்கிறது. Soult தயார்படுத்துகிறது.

இறுதி சிந்தனை

மக்கள் அக்கறையின்மையால் தயாராக இல்லை என்பதல்ல; வாழ்க்கை பரபரப்பாக இருப்பதாலும், சிதறிய அமைப்புகள் ஒரு தவறான பாதுகாப்பு உணர்வை வழங்குவதாலும் அவர்கள் தயாராக இல்லை.

ஆனால் உண்மையான குடும்ப தயார்நிலை என்பது கட்டமைக்கப்பட்ட அன்புதான். இது, "என் அன்புக்குரியவர்களுக்கு எப்போதாவது தெளிவு தேவைப்பட்டால், அவர்கள் பூஜ்ஜியத்திலிருந்து தொடங்க நான் விரும்பவில்லை" என்று சொல்வதன் மூலம் வரும் மன அமைதி.

"என் அன்புக்குரியவர்களுக்கு எப்போதாவது தெளிவு தேவைப்பட்டால், அவர்கள் பூஜ்ஜியத்திலிருந்து தொடங்க நான் விரும்பவில்லை."

அதனால் தான் Soult முக்கியம்.