తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
మీకు ఏమైనా ప్రశ్నలు ఉన్నాయా? మేము సమాధానం ఇస్తాము. Soult Digital గురించి, దాని భద్రత, ధరల నుండి మీ కుటుంబం మీ వారసత్వాన్ని ఎలా పొందగలదో తెలుసుకోండి.
సాధారణ ప్రశ్నలు
Soult Digital అంటే ఏమిటి?
Soult Digital ఒక సురక్షితమైన డిజిటల్ వారసత్వ ప్లాట్‌ఫారమ్. మీరు లేని తర్వాత మీ డిజిటల్ ఆస్తులు, జ్ఞాపకాలు, ముఖ్యమైన సమాచారాన్ని మీ ప్రియమైన వారికి బదిలీ చేయడానికి దీన్ని ఉపయోగించి మీరు నిర్వహించుకోవచ్చు, నిల్వ చేసుకోవచ్చు, ప్రణాళిక చేసుకోవచ్చు.
నాకు డిజిటల్ వారసత్వ సేవ ఎందుకు అవసరం?
ఈ రోజుల్లో, మన జీవితంలో చాలా వరకు ఆన్‌లైన్‌లోనే ఉన్నాయి—ఫోటోలు, సోషల్ మీడియా నుండి ఆర్థిక ఖాతాలు, ముఖ్యమైన డాక్యుమెంట్ల వరకు. ఒక ప్రణాళిక లేకపోతే, ఈ ఆస్తులు శాశ్వతంగా కోల్పోవచ్చు. Soult మీ ఆన్‌లైన్ ఉనికిని మీ కోరికల ప్రకారం నిర్వహించబడుతుందని నిర్ధారిస్తుంది.
ఇది ఫిజికల్ Will నుండి ఎలా భిన్నంగా ఉంటుంది?
ఫిజికల్ Will ప్రధానంగా భౌతిక ఆస్తులతో వ్యవహరిస్తుంది. Soult మీ Willకి అనుబంధంగా, తరచుగా కవర్ చేయబడని మీ డిజిటల్ ఆస్తులను నిర్వహిస్తుంది. పాస్‌వర్డ్‌లు, ఖాతా వివరాలు, డిజిటల్ ఫైల్‌లను బదిలీ చేయడానికి మేము సురక్షితమైన మార్గాన్ని అందిస్తాము. వీటిని Will వంటి పబ్లిక్ డాక్యుమెంట్‌లో చేర్చడం సురక్షితం కాదు.
Soult Digital ఎవరి కోసం?
Soult డిజిటల్ ఉనికి ఉన్న ఏ వయోజనుడికైనా. మీరు మీ పిల్లల కోసం జ్ఞాపకాలను భద్రపరచాలనుకునే తల్లిదండ్రులైనా, డిజిటల్ ఆర్థిక ఆస్తులు ఉన్న వృత్తి నిపుణులైనా, లేదా మీ కుటుంబానికి విషయాలను సులభతరం చేయాలనుకునే వారైనా, Soult మీ కోసమే.
Soult Digital భారతదేశం వెలుపల అందుబాటులో ఉందా?
ప్రస్తుతం, మా సేవలు ప్రధానంగా భారతీయ చట్టాలు, నిబంధనలకు అనుగుణంగా రూపొందించబడ్డాయి, ఉదాహరణకు DPDP Act, 2023. మీరు ఎక్కడి నుండైనా సైన్ అప్ చేయగలిగినప్పటికీ, లీగల్ ఫ్రేమ్‌వర్క్, నామినీ వెరిఫికేషన్ ప్రక్రియలు భారతదేశం కోసం ఆప్టిమైజ్ చేయబడ్డాయి.
ఎలా ప్రారంభించాలి?
ప్రారంభించడం సులభం. 'Get Started' పై క్లిక్ చేయండి, మీ అవసరాలకు సరిపోయే ప్లాన్‌ను ఎంచుకోండి, మా సురక్షితమైన vaultలో మీ డిజిటల్ జీవితాన్ని నిర్వహించడం ప్రారంభించండి. సెటప్ చేయడానికి కొన్ని నిమిషాలు మాత్రమే పడుతుంది.
Soult Digital మూసివేస్తే ఏమి జరుగుతుంది?
ఒకవేళ Soult ఎప్పుడైనా మూసివేయవలసి వస్తే, మేము మీకు ముందుగానే తెలియజేస్తాము మరియు మీ వాల్ట్ కాపీని పొందడంలో మీకు సహాయం చేస్తాము. వన్-క్లిక్ ఎక్స్‌పోర్ట్ మా రోడ్‌మ్యాప్‌లో ఉంది.
నా వ్యాపార ఆస్తుల కోసం Soultని ఉపయోగించవచ్చా?
Soult వ్యక్తిగత డిజిటల్ వారసత్వ ప్రణాళిక కోసం రూపొందించబడింది. మీరు మీ వ్యాపారానికి సంబంధించిన సమాచారాన్ని నిల్వ చేయగలిగినప్పటికీ, ఇది అధికారిక వ్యాపార వారసత్వ ప్రణాళికకు ప్రత్యామ్నాయం కాదు. వ్యాపార ఆస్తుల కోసం లీగల్ ప్రొఫెషనల్‌ను సంప్రదించమని మేము సిఫార్సు చేస్తాము.
భద్రత & గోప్యత
Soult Digitalతో నా డేటా ఎంత సురక్షితంగా ఉంటుంది?
భద్రత మా అత్యధిక ప్రాధాన్యత. మీ డేటా రెస్ట్‌లో AES-256 ఎన్‌క్రిప్షన్, ట్రాన్సిట్‌లో TLS ఎన్‌క్రిప్షన్ మరియు కఠినమైన రోల్-బేస్డ్ యాక్సెస్ కంట్రోల్స్‌తో రక్షించబడుతుంది. ఆధార్, PAN మరియు ఖాతా నంబర్‌ల వంటి సున్నితమైన 'డబుల్-లాక్డ్' ఫీల్డ్‌లకు అదనపు AWS KMS ఎన్‌క్రిప్షన్ పొర ఉంటుంది, మరియు Soult సిబ్బందికి మీ వాల్ట్‌పై రొటీన్ యాక్సెస్ ఉండదు. ఏ డిజిటల్ సిస్టమ్ కూడా సున్నా రిస్క్‌ను వాగ్దానం చేయదు, కాబట్టి మేము బలమైన భద్రతా చర్యలు, పారదర్శకత మరియు మీకు నియంత్రణ ఇవ్వడంపై దృష్టి పెడతాము.
నా డేటా ఎక్కడ నిల్వ చేయబడుతుంది?
మీ డేటా ప్రపంచంలోని ప్రముఖ క్లౌడ్ ప్రొవైడర్‌లలో ఒకటైన Amazon Web Services (AWS)తో సురక్షితమైన, ఎన్‌క్రిప్టెడ్ సర్వర్‌లలో నిల్వ చేయబడుతుంది, దాని డేటా సెంటర్‌లు భారతదేశంలో ఉన్నాయి — కాబట్టి మీ వాల్ట్ డేటా భారతదేశంలో నిల్వ చేయబడుతుంది.
నా డేటా ఎండ్-టు-ఎండ్ ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడిందా?
ఎండ్-టు-ఎండ్ ఎన్‌క్రిప్షన్ అంటే మీ డేటా మీ డివైస్‌లోనే ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడుతుంది, కాబట్టి మీరు తప్ప మరెవరూ దాన్ని డీక్రిప్ట్ చేయలేరు — మేము కూడా కాదు. ఇప్పుడు ఇది మీ అత్యంత సున్నితమైన పాస్‌వర్డ్‌ల కోసం అందుబాటులో ఉంది: అడ్వాన్స్‌డ్ ప్రొటెక్షన్‌తో, ప్రతి పాస్‌వర్డ్ కీపర్ ఎంట్రీలోని పాస్‌వర్డ్ మీ డివైస్‌లోనే, కేవలం మీ వద్ద మాత్రమే ఉండే కీతో ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడుతుంది, కాబట్టి Soult దానిని చదవలేదు. మిగతావన్నీ ట్రాన్సిట్‌లో (TLS) మరియు రెస్ట్‌లో (AES-256) కఠినమైన యాక్సెస్ కంట్రోల్స్‌తో ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడతాయి, మరియు మీ కుటుంబానికి యాక్సెస్ ఇవ్వగలిగేలా ఉద్దేశపూర్వకంగానే రికవర్ చేయగలిగేలా ఉంటాయి. మరిన్ని ఆప్ట్-ఇన్ ఎండ్-టు-ఎండ్ ఆప్షన్‌లు మా రోడ్‌మ్యాప్‌లో ఉన్నాయి.
మీరు డేటా రక్షణ చట్టాలకు అనుగుణంగా ఉన్నారా?
Soult, భారతదేశ డిజిటల్ పర్సనల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ (DPDP) చట్టం, 2023 సూత్రాలను దృష్టిలో ఉంచుకుని నిర్మించబడింది: సమ్మతి-ఆధారిత డేటా సేకరణ, మేము సేకరించే వాటికి స్పష్టమైన ఉద్దేశ్యం, వ్యక్తిగత డేటాపై వినియోగదారు నియంత్రణ, మరియు వ్యక్తిగత డేటాను అమ్మకపోవడం. మా భద్రతా కార్యక్రమం ISO 27001కు, మా నాణ్యత నిర్వహణ ISO 9001కు అనుగుణంగా ఉన్నాయి; అక్రెడిటెడ్ సర్టిఫికేషన్ ప్రక్రియలో ఉంది.
అనధికార యాక్సెస్ నుండి నా ఖాతాను ఎలా రక్షిస్తారు?
రోజువారీ అన్‌లాక్‌కు మీ MPIN (లేదా మీరు ఆన్ చేస్తే బయోమెట్రిక్స్) ఉపయోగించబడుతుంది; కొత్త డివైస్‌లో సైన్ ఇన్ చేయడానికి మీ ఫోన్‌కు పంపిన వన్-టైమ్ కోడ్ కూడా అవసరం. మూడు తప్పు MPIN ప్రయత్నాలు ఖాతాను 24 గంటల పాటు లాక్ చేస్తాయి.
మీరు నా డేటాను థర్డ్ పార్టీలకు విక్రయిస్తారా?
ఖచ్చితంగా లేదు. మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఎప్పటికీ విక్రయించము లేదా అద్దెకు ఇవ్వము, మరియు మీ వాల్ట్ కంటెంట్‌ను మార్కెటింగ్ కోసం ఎవరితోనూ ఎప్పుడూ పంచుకోము. మా స్వంత ప్రకటనల ఫలితాలను కొలవడానికి, మా గోప్యతా విధానంలో వివరించినట్లుగా, యాప్ పరిమిత వినియోగ ఈవెంట్‌లను Google మరియు Metaకు పంపుతుంది. మా వ్యాపార నమూనా సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఫీజులపై ఆధారపడి ఉంటుంది, డేటా మానిటైజేషన్‌పై కాదు.
నేను మరణించిన తర్వాత నా డేటాకు ఏమి జరుగుతుంది?
ఏదీ కాపీ చేయబడదు లేదా బదిలీ చేయబడదు. మరణ క్లెయిమ్ ధృవీకరించబడి, ఆమోదించబడిన తర్వాత, మీ ఎగ్జిక్యూటర్‌లు సైన్ ఇన్ చేసి మీ వాల్ట్‌ను రీడ్-ఓన్లీ మోడ్‌లో చూడగలరు మరియు డౌన్‌లోడ్ చేయగలరు. ప్రస్తుతం వారు మొత్తం వాల్ట్‌ను చూస్తారు — ప్రతి అంశానికి విడిగా దృశ్యమానత నియంత్రణ మా రోడ్‌మ్యాప్‌లో ఉంది — Advanced Password Keeper పాస్‌వర్డ్‌లు తప్ప; అవి మీ వాల్ట్ పాస్‌వర్డ్ లేదా రికవరీ కిట్‌తో మాత్రమే తెరుచుకుంటాయి.
వినియోగదారు మరణాన్ని మీరు ఎలా ధృవీకరిస్తారు?
ఫోన్ నంబర్ మరియు ఇమెయిల్ ధృవీకరించబడిన, మీరు నియమించిన ఎగ్జిక్యూటర్ మాత్రమే మరణ క్లెయిమ్‌ను లేవనెత్తగలరు, మరియు వారు మరణ ధృవీకరణ పత్రాన్ని అప్‌లోడ్ చేయాలి. మీకు మరియు మీ ఇతర ఎగ్జిక్యూటర్‌లకు ఇమెయిల్ పంపబడుతుంది. ఆ తర్వాత, యాక్సెస్‌ను ఆమోదించే ముందు అధీకృత Soult అడ్మినిస్ట్రేటర్ క్లెయిమ్‌ను మరియు ధృవీకరణ పత్రాన్ని తనిఖీ చేస్తారు, మరియు ప్రతి నిర్ణయం నమోదు చేయబడుతుంది.
Soult “బ్యాంక్-గ్రేడ్” సెక్యూర్‌గా ఉంటుందా?
మేము “బ్యాంక్-గ్రేడ్” అనే పదాన్ని ఉపయోగించము — దానికి అంగీకరించబడిన సాంకేతిక అర్థం లేదు, మరియు ఆ పోలిక తప్పుదారి పట్టించేది. బదులుగా మేము ఖచ్చితంగా ఏమి చేస్తామో ఇదిగో: మీ డేటా రెస్ట్‌లో AES-256తో మరియు ట్రాన్సిట్‌లో TLSతో ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడుతుంది, మీ అత్యంత సున్నితమైన ఫీల్డ్‌లకు అదనపు AWS KMS పొర ఉంటుంది, మీ వాల్ట్ భారతదేశంలో నిల్వ చేయబడుతుంది, మరియు అది మీ MPINతో తెరుచుకుంటుంది. Soult సిబ్బందికి మీ వాల్ట్‌పై రొటీన్ యాక్సెస్ ఉండదు; మరణ క్లెయిమ్‌ను సమీక్షించేటప్పుడు, కొద్దిమంది అధీకృత సిబ్బంది ఆ ఖాతాలోని డాక్యుమెంట్‌లను తెరవగలరు, మరియు ప్రతి యాక్సెస్ లాగ్ చేయబడుతుంది. మీరు మాత్రమే తెరవాల్సిన పాస్‌వర్డ్‌ల కోసం, Advanced Password Keeper వాటిని మీ ఫోన్‌లోనే ఎన్‌క్రిప్ట్ చేస్తుంది, కాబట్టి మేము కూడా వాటిని చదవలేము.
నా ఫోన్‌కి ఎవరైనా యాక్సెస్ పొందితే, నా వాల్ట్‌ను తెరవగలరా?
ఫోన్ నుండి మాత్రమే కాదు. Soult దాని స్వంత MPIN వెనుక ఉంటుంది, ఇది మీ ఫోన్ లాక్ నుండి వేరుగా ఉంటుంది — మరియు ఆగష్టు 2026 నుండి మీరు టైప్ చేయడానికి బదులుగా Face ID లేదా వేలిముద్రతో కూడా అన్‌లాక్ చేయవచ్చు, అయినప్పటికీ MPIN ఎల్లప్పుడూ ఫాల్‌బ్యాక్‌గా పనిచేస్తుంది. మూడు తప్పు MPIN ప్రయత్నాలు ఖాతాను 24 గంటలు లాక్ చేస్తాయి, మరియు అది జరిగినప్పుడు మేము మీకు ఇమెయిల్ చేస్తాము. "Forgot MPIN" ఎంచుకోవడం దీనిని షార్ట్‌కట్ చేయదు — దీనికి మీ రిజిస్టర్డ్ నంబర్‌కు పంపిన OTP మరియు మీ సెక్యూరిటీ ప్రశ్నకు సరైన సమాధానం అవసరం. Advanced protection కింద పాస్‌వర్డ్‌లు మళ్లీ వేరుగా ఉంటాయి: అవి మీ పరికరంలో మీరు మాత్రమే కలిగి ఉన్న కీతో ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడతాయి, కాబట్టి యాప్‌లో ఉన్నవారు కూడా అది లేకుండా వాటిని చదవలేరు. యాప్ కాకుండా, మేము మా క్లౌడ్ ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ అంతటా (CheckRed — క్లౌడ్ కాన్ఫిగరేషన్, SaaS యాక్సెస్, DDoS మరియు DNS ఎక్స్‌పోజర్‌ను కవర్ చేస్తుంది) నిరంతర భద్రతా స్థితి పర్యవేక్షణను అమలు చేస్తాము. స్వతంత్ర వల్నరబిలిటీ అసెస్‌మెంట్ పూర్తయింది, మరియు పూర్తి పెనెట్రేషన్ టెస్ట్ ప్రణాళికలో ఉంది. SOC 2: సన్నద్ధత పనులు జరుగుతున్నాయి; స్వతంత్ర ఆడిటర్ నివేదికను జారీ చేసినప్పుడు మేము దానిని ప్రచురిస్తాము. ఏ సిస్టమ్ కూడా హ్యాక్ చేయలేనిదని వాగ్దానం చేయదు — కానీ ఫోన్‌కు యాక్సెస్ మాత్రమే సరిపోదు.
ధరలు & ప్లాన్‌లు
Soult Digital ధర ఎంత?
Soultలో పరిమిత కాలం పాటు ఉచితంగా లభించే Basic ప్లాన్, మరియు మూడు పెయిడ్ ప్లాన్‌లు ఉన్నాయి — Foundation, Legacy మరియు Dynasty — ఒక్కొక్కటి 1 సంవత్సరం లేదా 10 సంవత్సరాల కోసం, ఒక వ్యక్తికి లేదా Duoగా అందుబాటులో ఉంటుంది. ప్రస్తుత ధరల కోసం (18% GST అదనం) మా Pricing పేజీని చూడండి.
ఉచిత ప్లాన్ ఉందా?
అవును, మీ digital legacy ని భద్రపరచడం ప్రారంభించడానికి మేము ప్రాథమిక features తో కూడిన free plan ని అందిస్తున్నాము. దీనిలో పరిమిత storage మరియు తక్కువ సంఖ్యలో nominees ఉంటారు.
నా plan ని upgrade లేదా downgrade చేయవచ్చా?
మీరు Soult వెబ్‌సైట్‌లోని మీ ఖాతా నుండి ఎప్పుడైనా అప్‌గ్రేడ్ చేయవచ్చు, మరియు కొత్త ఫీచర్‌లు వెంటనే అమలులోకి వస్తాయి. ప్లాన్‌లు ఆటోమేటిక్‌గా రెన్యూ కావు, కాబట్టి మీకు చిన్న ప్లాన్ కావాలంటే, మీ ప్రస్తుత కాలవ్యవధి ముగిసినప్పుడు దాన్ని ఎంచుకోండి.
మీరు ఏ payment methods ని అంగీకరిస్తారు?
మేము అన్ని ప్రధాన credit cards, debit cards, UPI మరియు భారతదేశంలోని ఇతర ప్రముఖ online payment methods ని మా secure payment gateway partner ద్వారా అంగీకరిస్తాము.
ఇది one-time payment ఆ లేక subscription ఆ?
ప్రతి పెయిడ్ ప్లాన్ ఒక నిర్ణీత కాలవ్యవధికి — 1 సంవత్సరం లేదా 10 సంవత్సరాలు — ఒకేసారి చేసే చెల్లింపు. ఇది ఆటోమేటిక్‌గా రెన్యూ కాదు, కాబట్టి మీరు ఎంచుకుంటే తప్ప మీ నుండి మళ్లీ ఎప్పుడూ ఛార్జ్ చేయబడదు.
నా subscription lapse అయితే ఏమి జరుగుతుంది?
ఏదీ తొలగించబడదు. పెయిడ్ ప్లాన్ ముగిసి, రెన్యూ చేయకపోతే, మీ వాల్ట్ రీడ్-ఓన్లీగా మారుతుంది: మీరు ఇప్పటికీ అన్నింటినీ తెరిచి చూడవచ్చు, మరియు ఎంట్రీలను జోడించడానికి లేదా మార్చడానికి ఎప్పుడైనా రెన్యూ చేసుకోవచ్చు. ఉచిత Basic ప్లాన్ కూడా అందుబాటులోనే ఉంటుంది.
కుటుంబం & Nominees
Nominee అంటే ఎవరు?
నామినీ అంటే, ఒక ఆస్తిని మీరు ఎవరి కోసం ఉద్దేశించారో మీ కుటుంబానికి తెలిసేలా, ఆ ఆస్తికి సంబంధించి మీరు నమోదు చేసే నమ్మకమైన వ్యక్తి. మీ వాల్ట్‌ను నిజంగా తెరవగలిగేది మీరు నియమించే ఎగ్జిక్యూటర్‌లు — ఎమర్జెన్సీ ఎగ్జిక్యూటర్ ఎప్పుడైనా, రీడ్-ఓన్లీ మోడ్‌లో, మరియు ఇతరులు మరణ క్లెయిమ్ ధృవీకరించబడిన తర్వాత.
నేను ఎంత మంది nominees ని add చేయగలను?
ఇది మీ ప్లాన్‌పై ఆధారపడి ఉంటుంది. మీరు Basicలో 5 మంది, Foundationలో 20 మంది, Legacyలో 30 మంది, Dynastyలో అపరిమిత సంఖ్యలో ప్రియమైన వారిని జోడించవచ్చు, మరియు వారిని మీ ఆస్తులకు నామినీలుగా నమోదు చేయవచ్చు. మీ వాల్ట్‌ను తెరవగల ఎగ్జిక్యూటర్‌ల సంఖ్య వరుసగా 1, 3, 5 మరియు 7కి పరిమితం. ప్రస్తుతం, అర్హత పొందిన ప్రతి ఎగ్జిక్యూటర్ మీ మొత్తం వాల్ట్‌ను చూస్తారు.
నా nominees కి Soult Digital account అవసరమా?
లేదు. మీ నామినీలకు మరియు ఎగ్జిక్యూటర్‌లకు పెయిడ్ Soult ప్లాన్ అవసరం లేదు. మీరు ఎగ్జిక్యూటర్‌ను జోడించినప్పుడు, వారు వన్-టైమ్ కోడ్‌లతో తమ ఫోన్ నంబర్ మరియు ఇమెయిల్‌ను నిర్ధారిస్తారు, మరియు ఎప్పుడైనా మీ వాల్ట్‌ను తెరవాల్సి వస్తే అదే ఫోన్ మరియు ఇమెయిల్‌ను ఉపయోగిస్తారు.
ప్రతి nominee ఏమి చూడాలో నేను నియంత్రించవచ్చా?
ఇంకా లేదు. ప్రస్తుతం, అర్హత పొందిన ఎగ్జిక్యూటర్ మీ మొత్తం వాల్ట్‌ను రీడ్-ఓన్లీ మోడ్‌లో చూస్తారు. ప్రతి ఆస్తి ఎవరి కోసం ఉద్దేశించబడిందో మీరు నమోదు చేయవచ్చు, కానీ అది మీ కుటుంబానికి మార్గదర్శకం మాత్రమే, యాక్సెస్ నియంత్రణ కాదు. ప్రతి వ్యక్తి ఏమి చూడగలరో ఎంచుకునే సౌకర్యం మా రోడ్‌మ్యాప్‌లో ఉంది.
నా nominees కి ఎలా తెలియజేయబడుతుంది?
మీ కోసం మరణ క్లెయిమ్ లేవనెత్తబడినప్పుడు మీ ఎగ్జిక్యూటర్‌లకు ఇమెయిల్ పంపబడుతుంది. అది ఆమోదించబడిన తర్వాత, వారు తమ ధృవీకరించబడిన ఫోన్ నంబర్ మరియు ఇమెయిల్‌తో Soult యాప్‌లోకి సైన్ ఇన్ చేసి మీ వాల్ట్‌ను రీడ్-ఓన్లీ మోడ్‌లో చూడగలరు — కాబట్టి తమను నియమించారని వారికి తెలిసేలా చూసుకోండి.
నేను నా nominees ని మార్చవచ్చా?
అవును, మీరు Soult యాప్‌లో ఎప్పుడైనా మీ నామినీలను మరియు ఎగ్జిక్యూటర్‌లను అప్‌డేట్ చేయవచ్చు. సాంప్రదాయ వీలునామాతో ఎలాగైతే సమీక్షిస్తారో, అలాగే మీ ఎంపికలను ఎప్పటికప్పుడు సమీక్షించుకోవాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
నా nominee నాకంటే ముందు మరణిస్తే ఏమిటి?
మీ nominee information ని ఎప్పటికప్పుడు update గా ఉంచడం ముఖ్యం. ఈ కారణం చేత కనీసం ఒక secondary లేదా backup nominee ని నియమించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. మీ legacy plan details ని సమీక్షించడానికి మరియు నిర్ధారించడానికి మీకు క్రమానుగతంగా reminders వస్తాయి.
ది వాల్ట్ & ఫీచర్స్
నా vault లో ఎలాంటి సమాచారాన్ని నిల్వ చేయగలను?
మీరు అనేక రకాల digital information ని నిల్వ చేయవచ్చు: online accounts కోసం login credentials, ముఖ్యమైన documents (IDs, deeds, insurance), financial account details, digital photos మరియు videos, personal letters, మరియు చివరి కోరికలు లేదా సూచనలు.
storage limit ఉందా?
అవును, ప్రతి plan కి file uploads కోసం ఒక నిర్దిష్ట storage limit ఉంటుంది. మా plans కొన్ని gigabytes నుండి విస్తృతమైన photo మరియు video collections కోసం చాలా పెద్ద capacities వరకు ఉంటాయి. మీరు మా Pricing page లో నిర్దిష్ట limits ని చూడవచ్చు.
నేను passwords ని సురక్షితంగా నిల్వ చేయవచ్చా?
అవును, మా vault లో usernames, passwords మరియు 2FA backup codes ని నిల్వ చేయడానికి ప్రత్యేకమైన, encrypted section ఉంది. వాటిని spreadsheet లో లేదా notebook లో నిల్వ చేయడం కంటే ఇది చాలా సురక్షితమైన ప్రత్యామ్నాయం.
'Afterlife Message' feature అంటే ఏమిటి?
మీరు వీడియో, ఆడియో లేదా లిఖిత జ్ఞాపకాలను రికార్డ్ చేసి, అవి ఎవరి కోసమో ఆ వ్యక్తులకు ట్యాగ్ చేయవచ్చు. మరణ క్లెయిమ్ ఆమోదించబడిన తర్వాత, మీ ఎగ్జిక్యూటర్‌లు వాటిని చూసి, పంచుకోగలరు. ప్రతి వ్యక్తికి ఆటోమేటిక్‌గా అందజేసే సౌకర్యం ఇంకా అందుబాటులో లేదు.
'Social Media Shutdown' feature ఎలా పనిచేస్తుంది?
మీరు మీ సోషల్ మీడియా ఖాతాలను నిల్వ చేసి, ప్రతి దానితో ఏమి చేయాలనుకుంటున్నారో రాసి ఉంచవచ్చు. మరణ క్లెయిమ్ ఆమోదించబడిన తర్వాత, మీ ఎగ్జిక్యూటర్‌లు ఈ సూచనలను చూసి, వాటిని ప్రతి ప్లాట్‌ఫామ్‌కు తీసుకెళ్లగలరు. Soult మీ తరపున సోషల్ మీడియా సంస్థలను సంప్రదించదు.
నేను నా phone నుండి నా vault ని access చేయవచ్చా?
అవును — మీ Soult వాల్ట్ iOS మరియు Android కోసం మా మొబైల్ యాప్‌లో ఉంటుంది, కాబట్టి ఇది మీ ఫోన్‌లో మీతో పాటు ప్రయాణిస్తుంది. వెబ్‌సైట్ సమాచార ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే మరియు మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను నిర్వహించడానికి మాత్రమే ఉపయోగించబడుతుంది; వెబ్ ఆధారిత వాల్ట్ లేదు.
'Final Instructions' అంటే ఏమిటి?
ఈ section లో మీరు అంత్యక్రియల ప్రాధాన్యతలు, పెంపుడు జంతువుల సంరక్షణ లేదా నిర్దిష్ట personal belongings నిర్వహణ వంటి ఆచరణాత్మక విషయాలపై స్పష్టమైన సూచనలను వదిలివేయవచ్చు. ఇది కష్టమైన సమయంలో మీ కుటుంబానికి ఒత్తిడిని మరియు అనిశ్చితిని తగ్గించడంలో సహాయపడుతుంది.
నేను ఏ file type ని అయినా upload చేయవచ్చా?
మీరు PDFలు, Word documents, images (JPEG, PNG), మరియు videos (MP4) వంటి సాధారణ ఫైల్ రకాలను అప్‌లోడ్ చేయవచ్చు. మీకు ఏదైనా నిర్దిష్ట ఫైల్ రకం గురించి ఆందోళన ఉంటే, దయచేసి మా support teamని సంప్రదించండి.
చట్టపరమైన & నిబంధనలు
Soult Digital ఒక చట్టబద్ధమైన Will అవునా?
లేదు. Soult Digital ఒక చట్టబద్ధమైన Will కాదు, దాని స్థానంలో ఇది ఉండదు. ఇది మీ digital assetsని నిర్వహించడానికి, బదిలీ చేయడానికి ఒక సాధనం. ఇవి తరచుగా సాంప్రదాయ Will పరిధిలోకి రావు. అర్హత కలిగిన నిపుణుడిచే చట్టబద్ధంగా చెల్లుబాటు అయ్యే Willని సిద్ధం చేయించుకోవాలని మేము గట్టిగా సలహా ఇస్తున్నాము.
నా నామినీ నా ఖాతాలకు చట్టబద్ధమైన యజమాని అవుతారా?
లేదు. మీరు నిల్వ చేసిన సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి మీ నామినీకి అనుమతి ఇవ్వబడుతుంది. ఆస్తుల (బ్యాంక్ ఖాతాల వంటివి) చట్టబద్ధమైన యాజమాన్యం ఇప్పటికీ చట్టం మరియు మీ అధికారిక Will ద్వారా నియంత్రించబడుతుంది. Soult 'కీలను' అందిస్తుంది, కానీ చట్టపరమైన నిబంధనలు యాజమాన్యాన్ని నిర్దేశిస్తాయి.
Soult భారతీయ IT చట్టాలను ఎలా పాటిస్తుంది?
మేము Information Technology Act, 2000ని పాటిస్తాము, మరియు Digital Personal Data Protection (DPDP) Act, 2023 దిశగా పనిచేస్తున్నాము — దాని పూర్తి బాధ్యతలు 13 మే 2027 నుండి వర్తిస్తాయి. ఇందులో data encryption standards మరియు secure data handling procedures ఉంటాయి.
నామినీల మధ్య చట్టపరమైన వివాదం ఏర్పడితే ఏమి జరుగుతుంది?
మీరు మీ vaultలో సెట్ చేసిన సూచనల ఆధారంగా Soult Digital పనిచేస్తుంది. కుటుంబ వివాదాలలో మేము మధ్యవర్తిత్వం చేయలేము. కోర్టు ఆదేశం లేదా చట్టపరమైన నిషేధం విషయంలో, మేము చట్టపరమైన ప్రక్రియకు కట్టుబడి ఉంటాము.
నా పిల్లలకు సంరక్షకత్వాన్ని నిర్దేశించడానికి Soultని ఉపయోగించవచ్చా?
లేదు. మైనర్ పిల్లలకు చట్టబద్ధమైన సంరక్షకుడిని నియమించడం చట్టబద్ధంగా అమలు చేయబడిన Willలో చేయాలి. మీరు మీ Soult vaultలో వ్యక్తిగత గమనికగా మీ కోరికలను వ్యక్తపరచవచ్చు, కానీ అది చట్టబద్ధంగా కట్టుబడి ఉండదు.
మీ డిజిటల్ వారసత్వాన్ని భద్రపరచడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?
కొన్ని నిమిషాల్లో ప్రారంభించండి. మీరు ప్రేమించే వారి కోసం ముఖ్యమైన వాటిని రక్షించండి.