ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿವೆಯೇ? ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರ ನಮ್ಮಲ್ಲಿದೆ. Soult Digital ನ ಸುರಕ್ಷತೆ, ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕುಟುಂಬ ನಿಮ್ಮ ಡಿಜಿಟಲ್ ಆಸ್ತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯಬಹುದು ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಇಲ್ಲಿ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಿರಿ.
ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
Soult Digital ಎಂದರೇನು?
Soult Digital ಒಂದು ಸುರಕ್ಷಿತ ಡಿಜಿಟಲ್ ಲೆಗಸಿ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಆಗಿದೆ. ನೀವು ಇಲ್ಲದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಡಿಜಿಟಲ್ ಆಸ್ತಿಗಳು, ನೆನಪುಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೀತಿಪಾತ್ರರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ಇದನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಲು, ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಯೋಜಿಸಲು ಇದು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ನನಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಲೆಗಸಿ ಸೇವೆ ಏಕೆ ಬೇಕು?
ಇಂದಿನ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಜೀವನದ ಬಹುಪಾಲು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿದೆ—ಫೋಟೋಗಳು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಿಂದ ಹಿಡಿದು ಹಣಕಾಸಿನ ಖಾತೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ದಾಖಲೆಗಳವರೆಗೆ. ಒಂದು ಯೋಜನೆ ಇಲ್ಲದೆ, ಈ ಆಸ್ತಿಗಳು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಕಳೆದುಹೋಗಬಹುದು. Soult ನಿಮ್ಮ ಡಿಜಿಟಲ್ ಹೆಜ್ಜೆಗುರುತು ನಿಮ್ಮ ಇಚ್ಛೆಯಂತೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲ್ಪಡುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ಇದು ಭೌತಿಕ Will ನಿಂದ ಹೇಗೆ ಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ?
ಒಂದು ಭೌತಿಕ Will ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಭೌತಿಕ ಆಸ್ತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. Soult ನಿಮ್ಮ Will ಗೆ ಪೂರಕವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅದರಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸದ ನಿಮ್ಮ ಡಿಜಿಟಲ್ ಆಸ್ತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ಗಳು, ಖಾತೆ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ನಾವು ಸುರಕ್ಷಿತ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ, ಇವುಗಳನ್ನು Will ನಂತಹ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ದಾಖಲೆಯಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸುವುದು ಸುರಕ್ಷಿತವಲ್ಲ.
Soult Digital ಯಾರಿಗೆ?
Soult ಡಿಜಿಟಲ್ ಅಸ್ತಿತ್ವ ಹೊಂದಿರುವ ಯಾವುದೇ ವಯಸ್ಕರಿಗೆ ಆಗಿದೆ. ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಮಕ್ಕಳಿಗಾಗಿ ನೆನಪುಗಳನ್ನು ಸಂರಕ್ಷಿಸಲು ಬಯಸುವ ಪೋಷಕರಾಗಿರಲಿ, ಡಿಜಿಟಲ್ ಹಣಕಾಸಿನ ಆಸ್ತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ವೃತ್ತಿಪರರಾಗಿರಲಿ, ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಕುಟುಂಬಕ್ಕೆ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುವವರಾಗಿರಲಿ, Soult ನಿಮಗಾಗಿ ಇದೆ.
Soult Digital ಭಾರತದ ಹೊರಗೆ ಲಭ್ಯವಿದೆಯೇ?
ಪ್ರಸ್ತುತ, ನಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಭಾರತೀಯ ಕಾನೂನುಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳಿಗೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ DPDP ಅನುಸರಣೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿವೆ. ನೀವು ಎಲ್ಲಿಂದ ಬೇಕಾದರೂ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಬಹುದಾದರೂ, ಕಾನೂನು ಚೌಕಟ್ಟು ಮತ್ತು ನಾಮಿನಿ ಪರಿಶೀಲನೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಭಾರತಕ್ಕಾಗಿ ಆಪ್ಟಿಮೈಸ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.
ನಾನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು?
ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು ಸುಲಭ. 'Get Started' ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ, ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಸುರಕ್ಷಿತ vault ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಡಿಜಿಟಲ್ ಜೀವನವನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಕೆಲವೇ ನಿಮಿಷಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
Soult Digital ಸ್ಥಗಿತಗೊಂಡರೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?
ನಾವು ದೃಢವಾದ ನಿರಂತರತಾ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳುವ ಅಸಂಭವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ರಫ್ತು ಮಾಡಿ ನಿಮಗೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ನಾಮಿನಿಗಳಿಗೆ ತಲುಪಿಸಲು ನಾವು ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ, ಇದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಲೆಗಸಿ ಎಂದಿಗೂ ಕಳೆದುಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ. ನಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು AWS ನಂತಹ ಸ್ಥಿತಿಸ್ಥಾಪಕ ಕ್ಲೌಡ್ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯದಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿದೆ.
ನನ್ನ ವ್ಯಾಪಾರ ಆಸ್ತಿಗಳಿಗಾಗಿ Soult ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದೇ?
Soult ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡಿಜಿಟಲ್ ಲೆಗಸಿ ಯೋಜನೆಗಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀವು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದಾದರೂ, ಇದು ಔಪಚಾರಿಕ ವ್ಯಾಪಾರ ಉತ್ತರಾಧಿಕಾರ ಯೋಜನೆಗೆ ಬದಲಿಯಾಗಿಲ್ಲ. ವ್ಯಾಪಾರ ಆಸ್ತಿಗಳಿಗಾಗಿ ಕಾನೂನು ವೃತ್ತಿಪರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಾವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಗೌಪ್ಯತೆ
Soult Digital ನಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಡೇಟಾ ಎಷ್ಟು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ?
ಸುರಕ್ಷತೆ ನಮ್ಮ ಪ್ರಮುಖ ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿದೆ. ನಾವು ಎಲ್ಲಾ ಡೇಟಾಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್-ಗ್ರೇಡ್, ಎಂಡ್-ಟು-ಎಂಡ್ ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಶನ್ (AES-256) ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ಇದರರ್ಥ ನಿಮ್ಮ vault ನ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ನೀವು ಮಾತ್ರ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು. ನಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಸಹ ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೋಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
ನನ್ನ ಡೇಟಾವನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿದೆ?
ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು Amazon Web Services (AWS) ನ ಸುರಕ್ಷಿತ, ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ಸರ್ವರ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇದು ವಿಶ್ವದ ಪ್ರಮುಖ ಕ್ಲೌಡ್ ಪೂರೈಕೆದಾರರಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಸ್ಥಳೀಕರಣ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಡೇಟಾ ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
ಎಂಡ್-ಟು-ಎಂಡ್ ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಶನ್ ಎಂದರೇನು?
ಎಂಡ್-ಟು-ಎಂಡ್ ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಶನ್ ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಮ್ಮ ಸರ್ವರ್ಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನದಲ್ಲಿ ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ನೀವು ಅದನ್ನು ಡೀಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿರುವ ಯಾರಾದರೂ, ನಮ್ಮನ್ನೂ ಒಳಗೊಂಡಂತೆ, ನಿಮ್ಮ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ.
ನೀವು ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತೀರಾ?
ಹೌದು. ನಾವು ಭಾರತದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪರ್ಸನಲ್ ಡೇಟಾ ಪ್ರೊಟೆಕ್ಷನ್ (DPDP) ಕಾಯ್ದೆಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅನುಸಾರವಾಗಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತೆಗಾಗಿ ಜಾಗತಿಕ ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ISO 27001 ಮತ್ತು ISO 9001 ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಸಹ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.
ಅನಧಿಕೃತ ಪ್ರವೇಶದಿಂದ ನನ್ನ ಖಾತೆಯನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ರಕ್ಷಿಸುತ್ತೀರಿ?
ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತಗೊಳಿಸಲು ನಾವು ಮಲ್ಟಿ-ಫ್ಯಾಕ್ಟರ್ ಅಥೆಂಟಿಕೇಶನ್ (MFA) ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ಇದು ಸುರಕ್ಷತೆಯ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪದರವನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ, ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಜೊತೆಗೆ ಎರಡನೇ ಪರಿಶೀಲನಾ ವಿಧಾನದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
ನೀವು ನನ್ನ ಡೇಟಾವನ್ನು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತೀರಾ?
ಖಂಡಿತ ಇಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತೆ ನಮಗೆ ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯ. ನಾವು ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಯಾವುದೇ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಎಂದಿಗೂ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಬಾಡಿಗೆಗೆ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ನಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾದರಿ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ, ಡೇಟಾ ಹಣಗಳಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ಅಲ್ಲ.
ನಾನು ನಿಧನರಾದ ನಂತರ ನನ್ನ ಡೇಟಾಗೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?
ನಿಮ್ಮ ನಿಧನವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ನೀವು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಸೂಚನೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ ನಿಮ್ಮ ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ನಾಮಿನಿಗಳಿಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಹಂಚಿಕೆ ಮಾಡಿದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಾಹಿತಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಅವರಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಬಳಕೆದಾರರ ನಿಧನವನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೀರಿ?
ನಾವು ಬಹು-ಹಂತದ ಪರಿಶೀಲನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ನಾಮಿನಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಮಾನ್ಯವಾದ ಮರಣ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರವನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು. ನಮ್ಮ ತಂಡವು ನಂತರ ಲೆಗಸಿ ವರ್ಗಾವಣೆ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್ನೊಂದಿಗೆ ಮುಂದುವರಿಯುವ ಮೊದಲು ದಾಖಲೆಯ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ.
ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಗಳು
Soult Digital ಗೆ ಎಷ್ಟು ವೆಚ್ಚವಾಗುತ್ತದೆ?
ನಾವು ವಿಭಿನ್ನ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವ ಹಲವಾರು ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಮೂಲಭೂತ ಉಚಿತ ಶ್ರೇಣಿಯೂ ಸೇರಿದೆ. ನಮ್ಮ ಪಾವತಿಸಿದ ಯೋಜನೆಗಳಾದ Foundation, Family ಮತ್ತು Legacy, ಹೆಚ್ಚು ಸಂಗ್ರಹಣೆ, ಹೆಚ್ಚು ನಾಮಿನಿಗಳು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿತ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ. ವಿವರವಾದ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ Pricing ಪುಟಕ್ಕೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ.
ಉಚಿತ ಯೋಜನೆ ಇದೆಯೇ?
ಹೌದು, ನಿಮ್ಮ digital legacy ಯನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಾವು ಮೂಲಭೂತ ಸೌಲಭ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ free plan ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ಇದು ಸೀಮಿತ storage ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಸಂಖ್ಯೆಯ nominees ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
ನನ್ನ plan ಅನ್ನು upgrade ಅಥವಾ downgrade ಮಾಡಬಹುದೇ?
ಹೌದು, ನಿಮ್ಮ account dashboard ನಿಂದಲೇ ನೀವು ನಿಮ್ಮ plan ಅನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು. ನೀವು upgrade ಮಾಡಿದಾಗ, ಹೊಸ features ಗಳಿಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಪ್ರವೇಶ ಸಿಗುತ್ತದೆ. Downgrade ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ billing cycle ನ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಜಾರಿಗೆ ಬರುತ್ತವೆ.
ನೀವು ಯಾವ payment methods ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ?
ನಮ್ಮ secure payment gateway partner ಮೂಲಕ ನಾವು ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಮುಖ credit cards, debit cards, UPI ಮತ್ತು ಭಾರತದಲ್ಲಿನ ಇತರ ಜನಪ್ರಿಯ online payment methods ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಇದು one-time payment ಅಥವಾ subscription ಆಗಿದೆಯೇ?
ನಮ್ಮ plans ವಾರ್ಷಿಕ subscription model ಅನ್ನು ಆಧರಿಸಿವೆ. ಇದು ನಾವು platform ಅನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು, ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ security ಒದಗಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕುಟುಂಬಕ್ಕೆ ನಮ್ಮ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ನಾವು ಇರಲು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ನನ್ನ subscription ಅವಧಿ ಮುಗಿದರೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?
ನಿಮ್ಮ subscription ಅವಧಿ ಮುಗಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ account grace period ಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸುತ್ತದೆ. ನವೀಕರಿಸಲು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಹಲವು ಬಾರಿ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ. subscription ನವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ account ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ನಮ್ಮ data policy ಪ್ರಕಾರ ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಅಳಿಸುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ data ವನ್ನು ಒಂದು ಅವಧಿಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಕುಟುಂಬ ಮತ್ತು Nominees
Nominee ಯಾರು?
Nominee ಎಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಮರಣದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ digital assets ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಗೆ ಪ್ರವೇಶ ಪಡೆಯಲು ನೀವು ನೇಮಿಸುವ ಒಬ್ಬ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ವ್ಯಕ್ತಿ. ನೀವು ಒಬ್ಬರು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚು nominees ಗಳನ್ನು ನೇಮಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ಏನನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಬಹುದು.
ನಾನು ಎಷ್ಟು nominees ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದು?
ನೀವು ಸೇರಿಸಬಹುದಾದ nominees ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ನಿಮ್ಮ subscription plan ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ premium plans ಹಲವು nominees ಗಳಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತವೆ, ಇದು ವಿಭಿನ್ನ assets ಗಳನ್ನು ವಿಭಿನ್ನ ಜನರಿಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಂಗಾತಿಗೆ financial ಮಾಹಿತಿ, ನಿಮ್ಮ ಮಕ್ಕಳಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ನೆನಪುಗಳು).
ನನ್ನ nominees ಗಳಿಗೆ Soult Digital account ಬೇಕೇ?
ಇಲ್ಲ, ನಿಮ್ಮ nominees ಗಳಿಗೆ paid Soult account ಇರಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ನೀವು ಅವರನ್ನು ಸೇರಿಸಿದಾಗ, ನಾವು ಅವರ contact information ಅನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ. ಸಮಯ ಬಂದಾಗ, ನೀವು ಅವರಿಗಾಗಿ ಬಿಟ್ಟ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸ್ಪಷ್ಟ ಸೂಚನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನಾವು ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ nominee ಏನನ್ನು ನೋಡಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನಾನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಬಹುದೇ?
ಹೌದು, ಖಂಡಿತ. ನಮ್ಮ platform ನಿಮಗೆ granular control ನೀಡುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ vault ನಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು item ಗಾಗಿ, ಯಾವ nominee(ಗಳು) ಅದನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದು. ಇದು ಖಾಸಗಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿತ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ನನ್ನ nominees ಗಳಿಗೆ ಹೇಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ?
ನಿಮ್ಮ ಮರಣವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಒದಗಿಸಿದ contact details ಬಳಸಿ ನಾವು ನಿಮ್ಮ nominees ಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ legacy ಯಲ್ಲಿ ಅವರಿಗೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಭಾಗವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಅವರಿಗೆ secure, private link ಮತ್ತು ಸೂಚನೆಗಳು ಸಿಗುತ್ತವೆ.
ನಾನು ನನ್ನ nominees ಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದೇ?
ಹೌದು, ನಿಮ್ಮ account settings ನಿಂದ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ nominees ಮತ್ತು ಅವರ permissions ಗಳನ್ನು update ಮಾಡಬಹುದು. ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ Will ನಂತೆ, ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನಿಯತಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ನಾವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
ನನ್ನ nominee ನನ್ನ ಮೊದಲು ನಿಧನರಾದರೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?
ನಿಮ್ಮ nominee ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನವೀಕೃತವಾಗಿ ಇಡುವುದು ಮುಖ್ಯ. ಈ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಕನಿಷ್ಠ ಒಬ್ಬ secondary ಅಥವಾ backup nominee ಯನ್ನು ನೇಮಿಸಲು ನಾವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ legacy plan ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು ನಿಮಗೆ ನಿಯತಕಾಲಿಕ ಜ್ಞಾಪನೆಗಳು ಸಿಗುತ್ತವೆ.
Vault ಮತ್ತು Features
ನನ್ನ vault ನಲ್ಲಿ ನಾನು ಯಾವ ರೀತಿಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು?
ನೀವು ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ digital ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು: online accounts ಗಳ login credentials, ಪ್ರಮುಖ ದಾಖಲೆಗಳು (IDs, deeds, insurance), financial account ವಿವರಗಳು, digital photos ಮತ್ತು videos, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಪತ್ರಗಳು, ಮತ್ತು ಅಂತಿಮ ಆಸೆಗಳು ಅಥವಾ ಸೂಚನೆಗಳು.
Storage limit ಇದೆಯೇ?
ಹೌದು, ಪ್ರತಿಯೊಂದು plan file uploads ಗಾಗಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ storage limit ನೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ plans ಕೆಲವು gigabytes ನಿಂದ ಹಿಡಿದು ವ್ಯಾಪಕ photo ಮತ್ತು video collections ಗಾಗಿ ದೊಡ್ಡ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳವರೆಗೆ ಇವೆ. ನಮ್ಮ Pricing page ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ limits ಗಳನ್ನು ನೀವು ನೋಡಬಹುದು.
ನಾನು passwords ಗಳನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದೇ?
ಹೌದು, ನಮ್ಮ vault ನಲ್ಲಿ usernames, passwords ಮತ್ತು 2FA backup codes ಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಮೀಸಲಾದ, encrypted ವಿಭಾಗವಿದೆ. spreadsheet ಅಥವಾ notebook ನಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಸುರಕ್ಷಿತವಾದ ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿದೆ.
'Afterlife Message' feature ಎಂದರೇನು?
Afterlife Message feature ನೀವು ಇಲ್ಲದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೀತಿಪಾತ್ರರಿಗೆ ತಲುಪಿಸಲು video, audio ಅಥವಾ ಲಿಖಿತ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು record ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಅಂತಿಮ ಆಲೋಚನೆಗಳು, ನೆನಪುಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಾಧಾನದ ಮಾತುಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಪ್ರಬಲ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.
'Social Media Shutdown' feature ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ?
ನಿಮ್ಮ social media accounts ಗಳಿಗಾಗಿ ನೀವು ಸೂಚನೆಗಳು ಮತ್ತು credentials ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಮರಣದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಆಸೆಗಳನ್ನು ಈಡೇರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ nominee ಗೆ ನಾವು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು, ಅದು account ಅನ್ನು memorialize ಮಾಡುವುದಾಗಿರಲಿ ಅಥವಾ ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಅಳಿಸುವುದಾಗಿರಲಿ.
ನನ್ನ phone ನಿಂದ ನನ್ನ vault ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದೇ?
ಹೌದು, ನಮ್ಮ platform ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ responsive ಆಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ desktop, tablet ಅಥವಾ smartphone ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಆಧುನಿಕ web browser ನಿಂದ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು. ನಾವು iOS ಮತ್ತು Android ಗಾಗಿ ಮೀಸಲಾದ mobile apps ಗಳನ್ನು ಸಹ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.
'Final Instructions' ಎಂದರೇನು?
ಈ ವಿಭಾಗವು funeral preferences, ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿಗಳ ಆರೈಕೆ, ಅಥವಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಸ್ತುಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆಯಂತಹ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಬಿಡಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಕಷ್ಟದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕುಟುಂಬಕ್ಕೆ ಒತ್ತಡ ಮತ್ತು ಅನಿಶ್ಚಿತತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ನಾನು ಯಾವುದೇ file type ಅನ್ನು upload ಮಾಡಬಹುದೇ?
ನೀವು PDF, Word ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ಗಳು, ಇಮೇಜ್ಗಳು (JPEG, PNG) ಮತ್ತು ವಿಡಿಯೋಗಳು (MP4) ಸೇರಿದಂತೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಾಮಾನ್ಯ ಫೈಲ್ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಫೈಲ್ ಪ್ರಕಾರದ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಆತಂಕವಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ ಸಪೋರ್ಟ್ ಟೀಮ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆ
Soult Digital ಒಂದು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ Will ಆಗಿದೆಯೇ?
ಇಲ್ಲ. Soult Digital ಒಂದು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ Will ಅಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಬದಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಡಿಜಿಟಲ್ ಆಸ್ತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ಇರುವ ಒಂದು ಟೂಲ್, ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ Will ನ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಿಂದ ಹೊರಗಿರುತ್ತದೆ. ಅರ್ಹ ವೃತ್ತಿಪರರಿಂದ ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಮಾನ್ಯವಾದ Will ಅನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಬಲವಾಗಿ ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತೇವೆ.
ನನ್ನ ನಾಮಿನಿ ನನ್ನ ಅಕೌಂಟ್ಗಳ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಮಾಲೀಕರಾಗುತ್ತಾರೆಯೇ?
ಇಲ್ಲ. ನೀವು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿರುವ ಮಾಹಿತಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ನಾಮಿನಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆಸ್ತಿಗಳ (ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಕೌಂಟ್ಗಳಂತಹ) ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಮಾಲೀಕತ್ವವು ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಔಪಚಾರಿಕ Will ನಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. Soult 'ಕೀ'ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಕಾನೂನು ಚೌಕಟ್ಟು ಮಾಲೀಕತ್ವವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ.
Soult ಭಾರತೀಯ IT ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ?
ನಾವು Information Technology Act, 2000, ಮತ್ತು DPDP Act, 2023 ಅನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅನುಸರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಇದು ಡೇಟಾ ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಶನ್ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ಗಳು, ಬಳಕೆದಾರರ ಒಪ್ಪಿಗೆ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತ ಡೇಟಾ ನಿರ್ವಹಣೆ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
ನಾಮಿನಿಗಳ ನಡುವೆ ಕಾನೂನು ವಿವಾದ ಉಂಟಾದರೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?
Soult Digital ನಿಮ್ಮ ವಾಲ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ನೀವು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಸೂಚನೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ನಾವು ಕುಟುಂಬ ವಿವಾದಗಳಲ್ಲಿ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ವಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಆದೇಶ ಅಥವಾ ಕಾನೂನು ತಡೆಯಾಜ್ಞೆ ಇದ್ದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಕಾನೂನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಬದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತೇವೆ.
ನನ್ನ ಮಕ್ಕಳಿಗಾಗಿ ಪೋಷಕತ್ವವನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಲು ನಾನು Soult ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದೇ?
ಇಲ್ಲ. ಅಪ್ರಾಪ್ತ ಮಕ್ಕಳಿಗೆ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಪೋಷಕರನ್ನು ನೇಮಿಸುವುದು ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿದ Will ನಲ್ಲಿ ಮಾಡಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ Soult ವಾಲ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಆಸೆಗಳನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಟಿಪ್ಪಣಿಯಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಅದು ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಬಂಧಿಸುವಂತದ್ದಲ್ಲ.
ನಿಮ್ಮ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪರಂಪರೆಯನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತಗೊಳಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೀರಾ?
ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ನೀವು ಪ್ರೀತಿಸುವವರಿಗಾಗಿ ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯವಾದುದನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿ.