“क्या यह सिर्फ DigiLocker नहीं है?” — ज़्यादातर लोगों को कभी बताया ही नहीं गया कि DigiLocker असल में क्या है
हम यह अक्सर सुनते हैं। "क्या यह सिर्फ DigiLocker नहीं है?"
यह एक वाजिब सवाल है। लेकिन यह आमतौर पर एक ऐसी कमी से आता है जिसका हमसे कोई लेना-देना नहीं है।
ज़्यादातर लोगों को कभी बताया ही नहीं गया कि DigiLocker असल में क्या है।
यह एक लॉकर नहीं है
यह नाम बहुत नुकसान कर रहा है।
"लॉकर" एक ऐसी जगह की तरह लगता है जहाँ आप चीजें रखते हैं। एक अलमारी। एक तिजोरी। जहाँ आपका जीवन रहता है।
इसे ऐसा बनाने के लिए नहीं बनाया गया था।
DigiLocker संस्थानों और आपके बीच एक संबंध है। इसके अपने डेवलपर दस्तावेज़ में तीन भागों का वर्णन किया गया है। जारीकर्ता (Issuers) — सरकारी विभाग, बोर्ड, परिवहन कार्यालय, विश्वविद्यालय, नगरपालिका — जो अपने रिकॉर्ड से दस्तावेज़ प्रकाशित करते हैं। अनुरोधकर्ता (Requesters) — एक बैंक, एक नियोक्ता, एक कॉलेज — जिन्हें उन दस्तावेज़ों में से किसी एक की जाँच करने की आवश्यकता होती है, और वे ऐसा केवल आपकी सहमति से ही कर सकते हैं। और बीच में वह प्लेटफ़ॉर्म जो इसे वहन करता है।
इसे आप नहीं भरते। संस्थान भरते हैं।
यह वह विवरण है जो इसे सबसे अच्छी तरह बताता है। जब आपका ड्राइविंग लाइसेंस DigiLocker में दिखाई देता है, तो आपको एक कॉपी नहीं दी गई होती है। आपको परिवहन विभाग के अपने रिकॉर्ड का एक लिंक दिया गया होता है। यह इसलिए सही रहता है क्योंकि यह अभी भी स्रोत से जुड़ा हुआ है। यही इसका उद्देश्य है। यही इसकी सीमा भी है।
हाँ, एक अपलोड सेक्शन है जहाँ आप अपनी फ़ाइलें जोड़ सकते हैं। लगभग कोई नहीं करता, और जो करते हैं वे जल्दी ही जान जाते हैं कि स्वयं अपलोड की गई फ़ाइल में जारी की गई फ़ाइल जितना वज़न नहीं होता।
तो ज़ाहिर है आप इसे अक्सर नहीं खोलते
आप DigiLocker तब खोलते हैं जब किसी संस्थान के पास आपके लिए कुछ होता है, या वह आपसे कुछ चाहता है। एक बोर्ड का परिणाम। एक लाइसेंस। बैंक में एक KYC जाँच।
साल के बाकी दिनों में, वहाँ जाने का कोई कारण नहीं होता।
यह कोई कमी नहीं है। यह डिज़ाइन ठीक वैसे ही काम कर रहा है जैसा इरादा था। आप किसी पाइप को देखने नहीं जाते। आप उसका उपयोग तब करते हैं जब कुछ उसमें से होकर आना होता है।
और उसमें आपका आधार होने का मतलब यह नहीं है कि आप उसका उपयोग करते हैं। इसका मतलब है कि एक रिकॉर्ड एक बार लिंक हो गया था।
अंतर दिशा का है
यह पूरी बात है, और यह दो पंक्तियों में समा जाती है।
DigiLocker दस्तावेज़ों को संस्थानों से आप तक पहुँचाता है। अभी। माँग पर। ताकि आप किसी को कुछ साबित कर सकें।
Soult आपके जीवन को आपसे आपके परिवार तक पहुँचाता है। बाद में। आपकी तय की गई शर्तों पर। ताकि जब आप उन्हें बताने के लिए न हों तो उन्हें पता हो कि क्या करना है।
अलग दिशा। अलग समय। अलग काम।
एक इसलिए बनाया गया है ताकि आप सबूत पेश कर सकें। दूसरा इसलिए बनाया गया है ताकि आपके परिवार को अंदाज़ा लगाने के लिए न छोड़ना पड़े।
व्यवहार में इससे क्या बदलता है
कोई भी महत्वपूर्ण चीजें जारी नहीं करता।
कोई भी सरकारी विभाग यह तथ्य जारी नहीं करता कि आपने दूसरे बैंक में फिक्स्ड डिपॉजिट रखा था। या कि बीमा पॉलिसी मार्च में लैप्स हो गई थी। या आपका नॉमिनी कौन है। या लॉकर की चाबी कहाँ है। या आपके ईमेल का पासवर्ड, जो बाकी सब का दरवाज़ा है।
इनमें से किसी का भी कोई जारीकर्ता नहीं है। इसलिए जारीकर्ताओं के इर्द-गिर्द बने लॉकर में इसके आने का कोई तरीका नहीं है।
एक दस्तावेज़ एक निर्देश नहीं है।
आपका परिवार आपका आधार रख सकता है और फिर भी यह नहीं जान सकता कि कोई खाता मौजूद था।
भारतीय बैंकों में ₹1.84 लाख करोड़ दावा न किया गया पड़ा है। इसमें से लगभग कुछ भी कागज़ात गुम होने के कारण नहीं खोया है। यह इसलिए खोया है क्योंकि किसी को पता ही नहीं था कि कहाँ देखना है।
सबूत जवाब देता है यह कहाँ है? आपके परिवार को जवाब चाहिए अब क्या?
आपका लॉकर केवल आपका है।
यह एक लॉकर के लिए सही है, और जिस दिन यह मायने रखता है, उस दिन यही समस्या है। Soult सौंपने के लिए बनाया गया है — उन लोगों को जिन्हें आप नामित करते हैं, आपकी तय की गई शर्तों के तहत। जब तक वे शर्तें पूरी नहीं होतीं, कोई कुछ नहीं देखता। हम भी नहीं।
इसमें से कुछ तो कागज़ात है ही नहीं।
आपकी मेडिकल इच्छाएँ। आपकी अंगदान की सहमति। आपकी बेटी के लिए एक वॉयस नोट। आपने एक खास तस्वीर क्यों रखी।
प्रमाणित दस्तावेज़ों के इर्द-गिर्द बने किसी भी सिस्टम में इसे रखने की कोई जगह नहीं है। इसलिए नहीं कि यह खराब बना है। बल्कि इसलिए कि यह कभी इसका काम था ही नहीं।
दोनों का उपयोग करें। वे प्रतिस्पर्धा नहीं कर रहे हैं।
जब कोई कार्यालय प्रमाणित दस्तावेज़ माँगे तो DigiLocker का उपयोग करें। यह वास्तव में एक अच्छा सार्वजनिक बुनियादी ढाँचा है, और यह मुफ़्त है।
उन दस्तावेज़ों से जुड़ी हर चीज़ के लिए Soult का उपयोग करें। खाते। पासवर्ड। लोग। निर्देश। इच्छाएँ।
हमने पहले हम Google Drive और DigiLocker पर क्यों भरोसा करते हैं के बारे में लिखा था, और क्यों वह भरोसा परिवार को तैयार नहीं करता। एक चाकू रसोई में उपयोगी होता है। इसका मतलब यह नहीं कि वह एक पेचकस है।
Soult क्या है
Soult एक डिजिटल लाइफ वॉल्ट है।
यह आपके जीवन, आपके लिए क्या मायने रखता है, और यह अंततः उन लोगों तक कैसे पहुँचता है जो मायने रखते हैं, के इर्द-गिर्द बनाया गया है।
आपकी ID और दस्तावेज़। आपकी संपत्ति। आपके पासवर्ड। वे लोग जिन्हें आप प्यार करते हैं। आपकी यादें और आपकी इच्छाएँ। और जिस दिन इसकी ज़रूरत होती है, यह उन लोगों के लिए खुलता है जिन्हें आपने चुना है — और उन्हें बताता है कि आगे क्या करना है।
आपका डेटा भारत में रहता है, ISO 27001 प्रमाणित बुनियादी ढाँचे पर AES-256 के साथ एन्क्रिप्टेड। हम भी आपके पासवर्ड नहीं पढ़ सकते।
संक्षेप में
DigiLocker इसलिए मौजूद है ताकि एक संस्थान आपको एक दस्तावेज़ दे सके।
Soult इसलिए मौजूद है ताकि आप अपना जीवन अपने परिवार को सौंप सकें।
एक एक पाइप है। दूसरा एक जगह है।
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