ગોપનીયતા નીતિ

Soult એક સુરક્ષિત ડિજિટલ વોલ્ટ છે. તે એક સાધન છે — તમારી ડેટાને પોતાના ફાયદા માટે સંગ્રહિત કરતી સેવા નથી.

તમે Soult નો ઉપયોગ તમારા પરિવાર માટે સૌથી મહત્વપૂર્ણ વસ્તુઓને વ્યવસ્થિત કરવા માટે કરો છો: નાણાકીય રેકોર્ડ્સ, મહત્વપૂર્ણ દસ્તાવેજો, વ્યક્તિગત યાદો અને તમે વિશ્વાસ કરો છો તે લોકો. Soult માળખું અને સુરક્ષા પ્રદાન કરે છે. અંદરની દરેક વસ્તુ તમારી છે.

Soult તમારા વોલ્ટમાં સંગ્રહિત કોઈપણ સામગ્રીને ઍક્સેસ કરતું નથી, વાંચતું નથી, વિશ્લેષણ કરતું નથી કે તેનું અર્થઘટન કરતું નથી. તમે શું સંગ્રહ કર્યું છે તે અમે જાણતા નથી. અમે તે સ્થિતિમાં નથી — અને તે ડિઝાઇન દ્વારા જ છે.

આ ગોપનીયતા નીતિ Android અને iOS પરની Soult મોબાઇલ એપ્લિકેશનને લાગુ પડે છે. www.soultdigital.com વેબસાઇટ ફક્ત માહિતીપ્રદ છે અને તેમાં વેબ-આધારિત વોલ્ટ અથવા એકાઉન્ટ ઍક્સેસ નથી.

તમારા વોલ્ટમાંની દરેક વસ્તુ તમે પોતે જ મૂકી છે. અમે કોઈપણ બાહ્ય સ્ત્રોતમાંથી ડેટા ઉમેરતા નથી, સમૃદ્ધ કરતા નથી કે ખેંચતા નથી. નીચેનું કોષ્ટક તમે ઉમેરવા માટે પસંદ કરી શકો તેવી માહિતીના પ્રકારો અને તકનીકી સ્તરે દરેકનો ઉપયોગ શા માટે થાય છે તે સૂચિબદ્ધ કરે છે.

તમારા નામ, ફોન નંબર અને ઇમેઇલ સિવાયના તમામ ફીલ્ડ્સ વૈકલ્પિક છે. બધી માહિતી તમારા દ્વારા સ્વ-ઘોષિત છે. Soult તેમાંથી કોઈને પણ ચકાસતું, માન્ય કરતું કે સમૃદ્ધ કરતું નથી. તે તમે પ્રદાન કરો છો તે પ્રમાણે જ સ્ટોર થાય છે.

યુઝર્સ તેમના પરિવારના સભ્યો, જેમાં નાના બાળકોનો પણ સમાવેશ થાય છે, તેમના vault માં માહિતી સ્ટોર કરી શકે છે — ઉદાહરણ તરીકે, નોમિનીની વિગતો અથવા બાળકોને સંબોધિત વ્યક્તિગત સંદેશાઓ. આ સંપૂર્ણપણે યુઝર-જનરેટેડ કન્ટેન્ટ છે જે તમારા પોતાના નિયંત્રણ અને જવાબદારી હેઠળ છે. Soult આ કન્ટેન્ટને ઍક્સેસ કે પ્રોસેસ કરતું નથી.

સુરક્ષા એ કોઈ ફીચર નથી — તે Soult નો પાયો છે. તમારું vault અનેક સ્વતંત્ર સ્તરો દ્વારા સુરક્ષિત છે.

• AES-256 encryption at rest — તમારો ડેટા અમારા સર્વર પર એ જ સ્ટાન્ડર્ડનો ઉપયોગ કરીને એન્ક્રિપ્ટ થયેલો છે જે બેંકિંગ અને સરકારી સિસ્ટમ્સને સુરક્ષિત કરે છે.
• TLS encryption in transit — તમારા ડિવાઇસ અને અમારા સર્વર વચ્ચે ફરતો તમામ ડેટા એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટ થયેલો છે.
• MPIN અને બાયોમેટ્રિક ઍક્સેસ — ફક્ત તમે જ તમારું vault અનલોક કરી શકો છો; બાયોમેટ્રિક ડેટા ક્યારેય તમારા ડિવાઇસ છોડતો નથી.
• રોલ-આધારિત ઍક્સેસ કંટ્રોલ્સ — ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની આંતરિક ઍક્સેસ સખત રીતે મર્યાદિત, ઓડિટ થયેલી અને લોગ થયેલી છે.
• સંપૂર્ણ ઓડિટ ટ્રેઇલ — દરેક ઍક્સેસ ઇવેન્ટ અને ફેરફાર ટાઇમ-સ્ટેમ્પ્ડ અને રેકોર્ડ થયેલો છે જેથી તમને હંમેશા ખબર રહે કે શું થયું અને ક્યારે થયું.

અમે ઝીરો-નોલેજ આર્કિટેક્ચર તરફ આગળ વધી રહ્યા છીએ — જ્યાં Soult નું પોતાનું ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પણ તમારા vault ની સામગ્રીને ઍક્સેસ કરી શકશે નહીં. આ અમારા પ્રતિબદ્ધ ટેકનિકલ રોડમેપ પર છે. આ દરમિયાન, AES-256 encryption અને કડક ઍક્સેસ કંટ્રોલ્સ સુરક્ષા સ્તર બનાવે છે.

SOULT DIGITAL PRIVATE LIMITED એ કંપનીઝ એક્ટ, 2013 હેઠળ સ્થાપિત એક કંપની છે, જેની રજિસ્ટર્ડ ઓફિસ Door No 4-1-143/1A(2), Vertex Workspace, Gateway Building, Above Kalyan Jewellers, MG Road, Mangalore – 575003, Karnataka, India ખાતે આવેલી છે.

અમે તમારી માહિતીને નીચેના કાનૂની આધારો પર પ્રોસેસ કરીએ છીએ:

• તમારી સંમતિ — તમે App નો ઉપયોગ કરતી વખતે ઓનબોર્ડિંગ દરમિયાન અને દરેક તબક્કે સ્વેચ્છાએ માહિતી પ્રદાન કરો છો. તમે કોઈપણ સમયે તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરીને આ સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો.
• ભારતીય કાયદાનું પાલન — જેમાં ઇન્ફોર્મેશન ટેકનોલોજી એક્ટ, 2000 અને ડિજિટલ પર્સનલ ડેટા પ્રોટેક્શન એક્ટ, 2023 નો સમાવેશ થાય છે.
• કાયદેસરના હિતો — સુરક્ષા મોનિટરિંગ, છેતરપિંડી અટકાવવા અને App ની વિશ્વસનીયતા સુનિશ્ચિત કરવા પૂરતું મર્યાદિત. આ તમારા vault કન્ટેન્ટની ઍક્સેસ અથવા ઉપયોગ સુધી વિસ્તરતું નથી.

તમામ ડેટા ભારતમાં, મુંબઈ (ap-south-1) રિજનમાં AWS ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પર સ્ટોર થાય છે. તમારો ડેટા ભારત છોડતો નથી. આ DPDP એક્ટ, 2023 હેઠળ ભારતીય ડેટા લોકલાઇઝેશન જરૂરિયાતોનું પાલન કરે છે.

કોઈ ડેટા વિદેશી સર્વર પર સ્ટોર થતો નથી. કોઈ ડેટા ભારતની બહાર પ્રોસેસ થતો નથી.

• જ્યાં સુધી તમારું એકાઉન્ટ સક્રિય રહે છે ત્યાં સુધી તમારો ડેટા રાખવામાં આવે છે.
• જ્યારે તમે તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો છો, ત્યારે તમારો ડેટા કાયમ માટે ડિલીટ થઈ જાય છે અને આ પ્રક્રિયા ઉલટાવી શકાય તેવી નથી.
• તમને ડિલીટ કરવા વિશે ફરીથી વિચારવા માટે 10 સેકન્ડનો ટાઈમર બતાવવામાં આવે છે. તમને તમારા vault માંની વસ્તુઓનો મેન્યુઅલ બેકઅપ લેવાની સખત સલાહ આપવામાં આવે છે.
• લાગુ પડતા કાયદા મુજબ, અમુક સુરક્ષા લોગ્સ મર્યાદિત સમય માટે રાખવામાં આવી શકે છે.

તમે તમારી vault માંની કોઈપણ માહિતી App માંથી ગમે ત્યારે એડિટ કે ડિલીટ કરી શકો છો. એકવાર કન્ફર્મ થયા પછી, ડિલીશન કાયમી હોય છે.

અમે આ બાબતે સ્પષ્ટ રહેવા માંગીએ છીએ, માત્ર સામાન્ય નહીં.

Soult આ નથી કરતું:

• તમારી vault ના કન્ટેન્ટ્સને એક્સેસ કરવું, વાંચવું, એનાલાઇઝ કરવું કે ઇન્ટરપ્રિટ કરવું.
• તમારો ડેટા એડવર્ટાઇઝર્સ, માર્કેટર્સ કે ડેટા બ્રોકર્સ સાથે શેર કરવો.
• તમારી પર્સનલ ઇન્ફોર્મેશનને કોઈપણ સ્વરૂપમાં વેચવી કે મોનેટાઇઝ કરવી.
• બેંકો, ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓ, સરકારી રજિસ્ટ્રીઓ કે કોઈપણ થર્ડ-પાર્ટી ડેટા સિસ્ટમ્સ સાથે ઇન્ટિગ્રેટ કરવું.
• કોઈપણ બાહ્ય સ્રોતમાંથી ડેટા પુલ કરવો કે વેરિફાય કરવો.
• તમારા કન્ટેન્ટનો ઉપયોગ AI ટ્રેનિંગ, પ્રોફાઇલિંગ કે ઓટોમેટેડ એનાલિસિસ માટે કરવો.

તમારો ડેટા ફક્ત નીચેની મર્યાદિત પરિસ્થિતિઓમાં જ એક્સેસ કરી શકાય છે:

• તમારા દ્વારા — તમારી ઓથેન્ટિકેટેડ સેશન દ્વારા.
• તમારા નિયુક્ત નોમિનીઝ કે Executor દ્વારા — ફક્ત ત્યારે જ જ્યારે તમે એક્સેસ આપ્યો હોય અને ફક્ત તમારી નિર્ધારિત શરતો હેઠળ.
• અમારા ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પ્રોવાઇડર્સ દ્વારા — AWS સ્ટોરેજ લેયર પ્રદાન કરે છે. તેઓ કડક ડેટા પ્રોસેસિંગ એગ્રીમેન્ટ્સ હેઠળ કાર્ય કરે છે અને તમારી vault ના કન્ટેન્ટ્સને એક્સેસ કરી શકતા નથી.
• જ્યારે ભારતીય કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય — કાયદેસરના સરકારી આદેશ કે કોર્ટના નિર્દેશના જવાબમાં.

Soult યુઝર્સને ડોક્યુમેન્ટ ટેમ્પ્લેટ્સ અને હેલ્પ ગાઇડ્સ પ્રદાન કરે છે — જેમ કે Will ટેમ્પ્લેટ્સ, નોમિની ડેઝિગ્નેશન ગાઇડ્સ અને ઇમરજન્સી ઇન્ફોર્મેશન ફોર્મેટ્સ. આ ફક્ત સેલ્ફ-હેલ્પ ટૂલ્સ અને ઇન્ફોર્મેશનલ રિસોર્સિસ તરીકે ઓફર કરવામાં આવે છે.

આ ગાઇડ્સ અને ટેમ્પ્લેટ્સ કાનૂની સલાહ નથી.

Soult તમે આ ટેમ્પ્લેટ્સમાં દાખલ કરેલી કોઈપણ માહિતીની સમીક્ષા, માન્યતા, અર્થઘટન કે ચકાસણી કરતું નથી. Soult નો ઉપયોગ કરીને બનાવેલા ડોક્યુમેન્ટ્સ સંપૂર્ણપણે યુઝર-જનરેટેડ હોય છે અને તમારા સંપૂર્ણ નિયંત્રણ હેઠળ હોય છે. તમે શું લખો છો તેની Soult ને કોઈ વિઝિબિલિટી નથી.

તમે બનાવેલા કોઈપણ ડોક્યુમેન્ટ્સની ચોકસાઈ, સંપૂર્ણતા અને કાનૂની માન્યતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે તમે જવાબદાર છો. Will, નોમિનેશન્સ, પાવર્સ ઓફ એટર્ની અને સંબંધિત ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ્સને સંચાલિત કરતા કાયદાઓ અધિકારક્ષેત્ર પ્રમાણે બદલાય છે અને સમય જતાં તેમાં ફેરફાર થાય છે.

અમે તમને ભારપૂર્વક પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ કે Soult નો ઉપયોગ કરીને બનાવેલા કોઈપણ ડોક્યુમેન્ટ પર કાનૂની હેતુઓ માટે આધાર રાખતા પહેલા, ખાસ કરીને Will, પ્રોપર્ટી ટ્રાન્સફર અને મેડિકલ ડાયરેક્ટિવ્સ માટે, યોગ્ય કાનૂની પ્રોફેશનલની સલાહ લો.

Soult એક ઇન્ફોર્મેશન લેયર છે — તે સ્ટ્રક્ચર અને સુરક્ષિત સ્ટોરેજ પ્રદાન કરે છે. તે કાનૂની કાર્યવાહી કરતું નથી, સત્તાવાળાઓ પાસે ડોક્યુમેન્ટ્સ ફાઇલ કરતું નથી, બેંકોને સૂચિત કરતું નથી કે તમારા વતી કોઈ કાર્યવાહી કરતું નથી. ડોક્યુમેન્ટને કાનૂની અસર આપવા માટે જરૂરી કોઈપણ પગલાં સંપૂર્ણપણે તમારા અને તમારા સલાહકારો સાથે રહે છે.

ભારતમાં યુઝર તરીકે, તમારી પાસે નીચેના અધિકારો છે:

• એક્સેસનો અધિકાર — અમે તમારા વિશે રાખેલા પર્સનલ ડેટાનો સારાંશ અને તે કેવી રીતે પ્રોસેસ કરવામાં આવે છે તેની વિનંતી કરવી.
• સુધારણાનો અધિકાર — ખોટા કે અધૂરા પર્સનલ ડેટાને સુધારવા વિનંતી કરવી.
• ડિલીશનનો અધિકાર — તમારા પર્સનલ ડેટાને ડિલીટ કરવા વિનંતી કરવી; રીટેન્શનની જરૂર હોય તેવી કોઈપણ કાનૂની જવાબદારીઓને આધીન.
• ફરિયાદ નિવારણનો અધિકાર — અમારા ડેટા પ્રોટેક્શન ઓફિસર સમક્ષ ચિંતા વ્યક્ત કરવી અને કાયદા દ્વારા નિર્ધારિત સમયમર્યાદામાં પ્રતિસાદ મેળવવો.
• નોમિનેટ કરવાનો અધિકાર — તમારા મૃત્યુ કે અક્ષમતાના કિસ્સામાં તમારા વતી આ અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે કોઈ વ્યક્તિને નિયુક્ત કરવી.
• સંમતિ પાછી ખેંચવાનો અધિકાર — કોઈપણ સમયે તમારી સંમતિ પાછી ખેંચવી; આ અગાઉની પ્રોસેસિંગની કાયદેસરતાને અસર કરતું નથી.

Soult એક ભારતીય પ્રોડક્ટ છે, જે ભારતીય કાયદા હેઠળ સંચાલિત અને શાસિત છે. જો તમે ભારત બહારથી App ને એક્સેસ કરો છો, તો તમારો ડેટા ભારતમાં પ્રોસેસ અને સ્ટોર કરવામાં આવે છે. તમારા નિવાસસ્થાનના દેશના કાયદાના આધારે, તમારી પાસે વધારાના અધિકારો હોઈ શકે છે — જેમાં પોર્ટેબિલિટી, રિસ્ટ્રિક્શન અને ઓબ્જેક્શન શામેલ છે — જ્યાં લાગુ પડતો કાયદો અમને તેનું સન્માન કરવા જણાવે છે, ત્યાં અમે સદ્ભાવનાથી તેમ કરીશું.

આમાંથી કોઈપણ અધિકારનો ઉપયોગ કરવા માટે, અમને સીધો ઇમેઇલ કરો. અમે 72 કલાકની અંદર તમારી રિક્વેસ્ટની જાણ કરીશું અને 30 દિવસની અંદર સંપૂર્ણ પ્રતિસાદ આપવાનો લક્ષ્ય રાખીશું. જટિલ રિક્વેસ્ટ્સને 90 દિવસ સુધીનો સમય લાગી શકે છે — જો તે લાગુ પડે તો અમે તમને જાણ કરીશું.

ઇમેઇલ: support@soultdigital.com

કૃપા કરીને તમારો રજિસ્ટર્ડ ઇમેઇલ, તમે જે અધિકારનો ઉપયોગ કરવા માંગો છો તે અને તમારી રિક્વેસ્ટને ઓળખવા માટે પૂરતી વિગતો શામેલ કરો. અમને પહેલા તમારી ઓળખ વેરિફાય કરવાની જરૂર પડી શકે છે.

Soult Digital Private Limited ભારતમાં ઇન્કોર્પોરેટેડ અને સંચાલિત છે. App ભારતીય કાયદા દ્વારા સંચાલિત છે, જેમાં ઇન્ફોર્મેશન ટેકનોલોજી એક્ટ, 2000 અને ડિજિટલ પર્સનલ ડેટા પ્રોટેક્શન એક્ટ, 2023 શામેલ છે.

જો તમે ભારત બહારથી App નો ઉપયોગ કરો છો, તો તમે સ્વીકારો છો કે તમારો ડેટા ભારતમાં પ્રોસેસ અને સ્ટોર કરવામાં આવે છે. App નો ઉપયોગ કરીને, તમે આ માટે સંમતિ આપો છો. કોઈપણ વિવાદ માટે લાગુ પડતો કાયદો અને અધિકારક્ષેત્ર અમારી Terms and Conditions માં દર્શાવ્યા મુજબ રહેશે.

આ Policy એવા કોઈપણ અધિકારક્ષેત્રમાં સેવાઓ પૂરી પાડવાની ઓફર નથી જ્યાં આમ કરવું ગેરકાનૂની હશે અથવા Soult પાસે હાલમાં ન હોય તેવી નોંધણીની જરૂર પડશે.

Soult App 18 વર્ષ અને તેથી વધુ ઉંમરના યુઝર્સ માટે છે. અમે જાણી જોઈને 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના કોઈને પણ એકાઉન્ટ બનાવવાની મંજૂરી આપતા નથી. જો અમને જાણ થશે કે કોઈ યુઝર 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના છે, તો તેમનું એકાઉન્ટ બંધ કરવામાં આવશે અને તેમનો ડેટા તરત જ ડિલીટ કરવામાં આવશે.

યુઝર્સ તેમના સગીર પરિવારના સભ્યો વિશેની માહિતી તેમના vault માં સ્ટોર કરી શકે છે — જેમ કે બાળકોને સંબોધિત મેમરી મેસેજ, અથવા સગીરોને લગતી નોમિની વિગતો. આ તમારી પોતાની જવાબદારી હેઠળની યુઝર-જનરેટેડ કન્ટેન્ટ છે. Soult આ કન્ટેન્ટને એક્સેસ કે પ્રોસેસ કરતું નથી, અને તેનો કોઈપણ સ્વરૂપમાં ઉપયોગ કરતું નથી.

અમે સમયાંતરે આ Privacy Policy ને અપડેટ કરી શકીએ છીએ. જો ફેરફારો નોંધપાત્ર હશે, તો તે અમલમાં આવે તે પહેલાં અમે તમને App દ્વારા સૂચિત કરીશું. આ પેજના ઉપરની તારીખ હંમેશા દર્શાવે છે કે Policy છેલ્લે ક્યારે અપડેટ કરવામાં આવી હતી.

કોઈપણ અપડેટ પછી App નો તમારો સતત ઉપયોગ એટલે કે તમે સુધારેલી Policy સ્વીકારો છો. જો તમે સહમત ન હો, તો તમે કોઈપણ સમયે તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરી શકો છો.

પ્રાઈવસી સંબંધિત કોઈપણ પ્રશ્નો અથવા ચિંતાઓ માટે, અમારો સંપર્ક કરો: